隨著數位化轉型的浪潮日益加速,市場科技(MarTech)平台愈發注重人工智慧(AI)的應用。在2025年1月23日,MarTech最新的一次發佈中,我們看到了許多基於AI的新技術與應用,這些新技術正在重新定義市場行銷,讓企業能夠在快速變化的環境中保持競爭力。本文將深入探討當前AI驅動的MarTech領域的一些最新動態和發布,並分析其對於行業的潛在影響。

史塔門專案的風波

根據特斯拉CEO伊隆·馬斯克的聲明,OpenAI針對AI基礎設施專案的資金問題成為關注焦點。這一名為「史塔門專案」的計畫,預計在未來四年內投入5000億美元於美國建設新AI數據中心。然而,馬斯克指出,SoftBank僅籌集到不到100億美元,OpenAI的回應則是計畫立即發布1億美元。SoftBank和OpenAI仍以承諾方式為史塔門提供190億美元的資金支持,然而如何籌集剩餘資金成為大家關注的焦點。

AI推動的行銷科技平台升級

在本周的市場科技動態中,我們見證了多個平台的升級及新功能發布:

  1. Act-On Software: 被Banzai International收購,是一個開放數據架構的AI驅動行銷自動化平台,能有效提升企業的行銷活動和客戶管理。

  2. PureCars:將RylieAI新增到其AutoMiner客戶數據平台中,提升汽車經銷商的客戶聯絡和運營效率。

  3. Equativ:升級其策劃平台,改名為Maestro by Equativ,提供程序化廣告管理和高品質廣告庫存。

  4. SundaySky:推出新一代AI驅動的影片平台,增加AI虛擬形象和應用內螢幕錄製功能。

  5. pharosIQ:加強其B2B市場情報平台,新增AI功能以改善意圖數據和潛在客戶優先次序。

  6. Chatmeter:其Pulse Ai平台現在可以分析消費者評論中的照片,根據反饋趨勢呈現相關圖片。

  7. Birdeye:推出專為餐廳和特許經營行業設計的新市場解決方案,利用AI提升線上形象管理、聲譽管理和社交媒體管理。

  8. Optimove:推出Optimove Ignite+,協助新興iGaming和體育博彩運營商高效拓展。

  9. Certain:其Session Advisor AI提供個性化建議,優化活動管理。

  10. Conversica:其AI Agent提供汽車庫存能力,增強銷售團隊對潛在客戶的互動。

  11. UneeQ:推出UneeQ 2.0平台,用於發布數位人形角色,提供情感交互和高清虛擬形象。

  12. Netigate:其Ask AI生成式AI功能,幫助企業從客戶和員工反饋中獲取洞察。

這些公司和產品的提升不僅體現了當前AI技術在市場科技中的潛力,也在改變著市場行銷的操作方式。

AI對市場未來的影響

AI技術不僅影響到行銷自動化和數據分析,還推動著整個行銷過程的變革。從個性化推薦到即時客戶互動,AI正在以一種前所未有的方式提升行銷效果。通過深度學習和大數據分析,企業能夠更準確地了解客戶需求,改進行銷策略並達到更好的轉換效果。

整合AI技術的MarTech平台允許更高水平的效率、自動化和定制化,從而為公司提供競爭優勢。未來的市場科技創新將繼續以AI為核心提升,進一步優化使用者體驗和數據應用。

結語

在這個快速變化的數位環境下,AI驅動的MarTech不再僅僅是一種技術趨勢,而是決定企業競爭力的重要因素。企業應未雨綢繆,提早布局,以在未來的市場中拔得頭籌。隨著新技術的應用和參與者的不斷加入,市場科技的未來充滿無限可能。