自從疫情大流行以來,遠程工作從一種必要的防疫措施,逐漸演變為一種新的經濟機遇。對於非洲的專業人才而言,遠程工作不僅僅是不用離家就能獲得全球薪水這麼簡單,更是一種深刻的變革。當全球數以千計的公司忙於重新制定返回辦公室的政策時,非洲的人才卻發現他們可以在拉各斯、內羅畢或開普敦等地,賺取一份比本地市場多好幾倍的國際薪資。
Paul Ezeh告訴《Condia》:“2020年有位產品經理告訴我像FlexJobs這類專注於北美的平臺並沒有多少非洲人能夠申請的工作。我們那時意識到,沒有人真正服務非洲的遠程工作市場。”這一體悟激發了Paul Ezeh與他兄弟Andrew的創業之旅,他們共同創立了Remote4Africa,這可能是非洲最專注於幫助本地專業人才獲取全球遠程機會的平台。這個平台服務近20萬用戶,覆蓋迦納、奈及利亞、南非和肯亞,系統地將非洲專業人才與國際職位對接,這些職位的薪酬通常遠高於本地市場。
非洲的新經濟護照
COVID-19疫情不僅徹底改變了我們工作的方式,還突顯了非洲內部經濟中,專業人才的低估現象。隨著微軟預測到2025年會出現近1.49億的新增職位,如軟體開發、安全防護和數據分析等,Remote4Africa致力於確保非洲人才把握這些數位機會。
在疫情期間,Paul和Andrew的全體團隊在NgCareers就已順利轉換成遠程工作,甚至還取消了位於昂貴區域Lekki的辦公空間。自從NgCareers在2020年被Jobberman收購後,他們在兩年的不競爭協議期間,觀察到了全球招聘模式的根本轉變。
Paul解釋:“我們注意到創業者往往會選擇自己熟悉的行業。人力資源產業範圍很大,而我們目睹了一個向遠程工作機會轉變的趨勢。”這些趨勢的數據也很明顯:一位網路安全專業人員在不到一年的培訓後,可以每月賺取1,000到1,500美元,這樣的收入遠超過本地市場的水平。雖然外國公司支付的薪酬可能低於其本國市場,但這些機會創造了一種不需簽證遷移的經濟奇跡。
構建從技能獲取到職業支持的完整鏈條
Remote4Africa與典型的求職網站截然不同。與WellFound或LinkedIn這類廣泛性平臺不同,Remote4Africa為非洲的專業人才提供了一個高度策劃的體驗專長區域。每一個職位都經過驗證,確保其薪資公平,技能需求明確,以便求職者可以更有效地投入到匹配自己資格的工作當中。
但支持並不僅限於職位列表。Paul所描述的“最後一里空白地帶”也得到了平臺的重視,即從學習技能到找到職位之間的鴻溝。通過與AltSchool、Genesis和CaféOne等技能提升提供商的合作,用戶除了獲得證書,還能實際地接觸到招聘經理和真實的工作機會。
Remote4Africa還自主開發了工具來彌合這個缺口。CVHack這個AI驅動的履歷評估工具,為用戶提供針對性的建議,提升履歷在全球市場上的吸引力。
更引人注目的是,社群在這個生態系統中也發揮了重要作用。從履歷審核到面試準備,平臺的動力很大程度上來自行動活躍的近兩萬用戶,他們每日參與互動、提出問題與分享工作機會。這是一個根植於同行責任和共同目標的支持系統。
依舊存在的精益創新盈利性
Remote4Africa獨特的是其構建方式。在一個許多初創公司追逐風險投資和不惜一切代價的增長的地方,Ezeh兄弟選擇了可持續性。
Paul表示:“籌集資金不是我們的主要目標;盈利性才是。太多初創公司獲得資金卻面臨盈利挑戰,最終出售或不得不進行不利的買斷。我們從一開始便專注⋯⋯了強大的單位經濟學。” 平臺採用訂閱模式:每月約₦4,500,季度₦9,500,年度₦21,000。大多數用戶選擇了季度方案,因為遠程求職通常需要持久的努力。團隊借鑑了像FlexJobs這樣的平臺,證明了用戶願意為策劃的優質機會支付費用。這種注重價值而非數量的理念讓Remote4Africa與像Koziapp這類提供免費職業工具的平臺區別開來,後者主要為那些仍在探索學位不對口工作的用戶提供指導。雖然對於早期探究有幫助,Remote4Africa則押注於深度及承諾,為願意在真實的全球職業成長中投資的用戶服務。
引導自身經營策略的另一面,Paul與其兄弟Andrew能夠獨立決策,免受外部投資者壓力。
Paul說:“我們明白犯錯並不會減損我們。若我對某位員工的任用抱有疑惑,而他關注於其作為開發者的表現,我會尊重他的決定。這關乎於相互信任。”
20萬用戶揭示非洲勞動市場的走向
Remote4Africa的成功指標揭示了非洲與全球工作的演變關係。銷售及市場推廣角色目前占17%的機會率,部分原因是有歐洲公司從非洲僱用人員以促進客戶拓展。軟體開發不斷排名在首類,而產品管理員角色因公司一般僅僱用一兩位此類人才而相對較少。
這一平臺的專注點有所集中。與其試圖服務所有人,他們更加著重於具備至少兩年經驗或可展示技能的候選人,因為他們認識到遠程工作成功需要一定程度的基礎能力。
Paul解釋道:“我們的主要市場是那些具備現有技能和經驗的人,他們更有可能找到工作。我們鼓勵剛入門的人先學習技能,完成項目,並展示他們的工作以提升競爭力。” 這一方式的要點在於最大化成功率。平臺保持與培訓機構的合作,以幫助新人建立職場必備技能,之後再連結到有效競爭的職場機會。
跨越國界的經濟流動性
Remote4Africa在兩年多內達到20萬用戶,反映了全球對遠程工作的迅速採用。主要城市的辦公室出勤依然低於疫情前水平,連Meta和Google等科技巨頭也面臨員工對返回辦公室政策的反對。對於非洲工人而言,這一變革打開了通往全球職業的真實途徑。
這個平臺不僅僅列出遠程職位,而是連結了人才、工具、支持和真實機會。開發者可以參與硅谷水準的項目。市場推廣人員可以與國際品牌合作。銷售代表可以獲得全球競爭性的佣金收入。地域再也不限制收入潛力。
隨著Ezeh兄弟邁向在三年內達到百萬用戶的目標,他們不僅在擴大一個業務,也是在拓展獲取全球收入渠道的能力。圍繞非洲就業的敘述正在改變:機遇不一定意味著修復本地系統。有時,它意味著開啟通往全球經濟的入場券。