在當今時代，人類收集數據的速度超乎想像。有研究指出，90%的數據是在過去兩年內收集的，未來只會繼續增加。因此，培養數據素養變得愈發重要。然而，根據知名的Forrester研究顯示，數據素養並未隨著數據收集的增長而提升。無論您從事什麼職業，提升數據素養將有助於更好地完成工作，因此在2025年每個人都應該將其作為提升自己技能的目標之一。

什麼是數據素養？

數據素養的核心是理解和使用數據的能力。數據素養高的人更能夠分析數據，並以此作出有效的決策。Forrester研究將其定義為擁有理解、探索、使用、做決策及交流數據的必要技能。

為什麼數據素養對行銷人員很重要？

馬克·吐溫曾說過，“數據有三種：謊言、該死的謊言和統計。”這句話揭示了數據的巨大說服力，同時也警示了其可能遭到誤用的風險。在我的職業生涯中，見過不少人因誤解分析結論而做出錯誤的判斷，甚至有人故意操縱分析結果以達成個人目的。

以賭場所展示的數據素養為例，每款遊戲都經過設計以確保賭場長期獲利。即便我們只是分析的消費者，也需具備一定程度的數據素養來提出正確的問題，並避開常見陷阱。

對於企業來說，提升組織內的數據素養，對員工保留有著關鍵影響。根據Forrester的調查，將近80%的員工表示，如果公司提供所需的數據技能培訓，他們會更願意留任。然而，調查中只有不到一半的員工表示公司有提供這樣的培訓。

同時，數據素養能帶來的益處包括增強創新、改善客戶體驗、提升決策質量、降低成本及提高收入，這些都無疑顯示了其在企業中的重要性。如果貴公司的發展遇到諸如慢速決策、創新能力低落及員工流失等問題，增加數據素養是一個迫切需要的解決方案。

如何提升數據素養？

在線課程與自學

對於初學者來說，網上課程是提升數據素養的便捷途徑，特別是對於需要一般數據基礎知識的人。這些課程能夠滿足不同的學習需求，是一個不錯的起點。

師資培訓和面授課程

對於需要更結構化學習的人，面授課程提供一個有效的途徑。許多大學現在提供數據分析相關的學位和證書，為尋求更深入學習的人提供了途徑。

企業定制培訓

針對企業的需求，定制的數據素養培訓能夠更好契合工作的實際需求，不僅能提升學習效果，也有助於團隊建設。這些培訓課程著重於實際技能的應用，使學員能在日常工作中立刻受益。

實踐學習

不少人是藉由更多地接觸數據而漸漸提升數據素養的。一個簡單的做法是使用表格軟體追蹤個人支出，這看似簡單，卻能迫使你思考數據分類和使用的關鍵概念。從簡單的記錄中，學習如何根據數據做出合理決策，這也是提升數據素養的一種途徑。

總結來說，數據素養是2025年提升業務績效的關鍵因素之一。在這個數據無所不在的時代，掌握使用數據的能力與維持健康的飲食和運動同樣重要。