科技巨頭國際商業機器公司（IBM）日前宣布，將停止在包括奈及利亞和迦納在內的 36 個非洲國家進行業務，並將其區域功能移交給 Midis 集團旗下的子公司 MIBB。這次交接計畫將於 2025 年 4 月 1 日正式生效，屆時 MIBB 將負責 IBM 的軟體、硬體、雲端與諮詢服務的行銷和銷售。
奈及利亞是 IBM 在非洲的六個戰略市場之一，該公司在該國的業務範疇涵蓋服務、硬體、軟體、金融及諮詢等五大主要部門。IBM 一直積極參與企業社會投資計畫，並與奈及利亞的通訊與科技部合作開展多項計畫，涉及清潔水資源、衛生服務、金融服務、能源、交通和醫療保健系統等領域。
IBM 在非洲運營逾六十載，為銀行、電信、石油、天然氣及政府等關鍵產業提供支持。該公司於 2014 年在拉各斯設立了一個創新中心，旨在促進西非商業發展與 IT 技能培訓。
此次退出正值非洲雲端技術採用率迅速攀升之際。據「電信諮詢服務公司」的報告顯示，奈及利亞的雲端使用預計在接下來十年之內增長至三倍，到 2033 年可能為其經濟貢獻約 30.2 兆奈拉。這一增長恰逢 IBM 在全球面臨財務挑戰之際——儘管 2024 年全體收入略有增加，但其諮詢與基礎設施銷售仍持續下滑。
IBM 的撤退出與其「2024 X-Force 威脅情報指數」的發現相呼應，該報告指出日益增多的網絡安全威脅，尤其是針對有效使用者賬戶和雲端服務的網絡攻擊。有可能是這些因素驅動了公司調整戰略。與此同時，競爭對手如華為正逐漸擴大影響力，成為奈及利亞最大電信設備供應商，這得益於其端對端解決方案和強有力的當地合作夥伴關係。
Midis 集團在全球 70 個國家運營，透過 MIBB 提供 IT 服務、雲端解決方案及系統整合專業知識。儘管這次轉型為創新合作提供了潛力，但受影響的企業在適應新的運營模式方面仍面臨不確定性。IBM 拉各斯創新中心的未來，也引發了關於外資科技公司在本地能力建設承諾的質疑。
交接後，MIBB 將獲得 IBM 的完整產品組合，但長期來看對當地合作和創新計畫的影響尚不清楚。隨著 IBM 的退出，具有全面策略和更強當地存在的公司似乎更有優勢在非洲技術市場的變革中茁壯發展。