科技巨頭 IBM 宣布計畫於 2025 年 4 月 1 日起停止其在奈及利亞及迦納等共計 36 個非洲國家的營運,並將區域業務職能轉移至 Midis 集團的子公司 MIBB。此移交將使 MIBB 負責 IBM 的軟體、硬體、雲端與顧問服務的行銷與銷售營運。
奈及利亞是 IBM 在非洲的六個策略市場之一,長期以來均涵蓋 IBM 的五大主要業務部門:服務、硬體、軟體、金融及顧問。在非洲經營六十多年間,IBM 改變了包括銀行、電信、石油、天然氣以及政府在內的重要產業。公司於 2014 年在拉各斯推出的創新中心旨在加速西非的商業發展以及資訊技術技能訓練。
隨著非洲雲端運算的採用狂潮不斷興起,IBM 選擇退出該市場。根據電信顧問服務機構的報告預測,奈及利亞的雲端使用率將在下個十年中增加三倍,預計到 2033 年,將對該國經濟貢獻 ₦30.2 兆。這一增長正值 IBM 全球財務挑戰困難的時刻,儘管 2024 年公司整體收入略有增加,但其顧問與基礎設施銷售繼續下降。
IBM 的撤出與其 2024 策略力量威脅情報指數的研究結果一致,顯示日益增長的網路安全問題。目標使用者賬戶和雲端服務的網路攻擊增加可能影響了公司的策略轉變。與此同時,競爭者如華為因提供端到端解決方案及強勢的地方合作伙伴,已成為奈及利亞最大的電信供應商。
在業務轉交後,Midis 集團營運遍及 70 個國家,透過 MIBB 提供 IT 服務、雲端解決方案及系統整合專業知識。此過渡提供了潛在的創新機會,但受影響的企業在適應新業務運營模式上面臨不確定性。IBM 的拉各斯創新中心未來命運給予對於外國科技公司致力於本地能力建設承諾的質疑。
MIBB 的獲取使其能夠使用 IBM 的完整產品組合,長期而言,當地合作伙伴關係及創新倡議的影響尚不明朗。當 IBM 退後,公司採取更廣泛的方針和擁有更強當地影響力的公司,似乎在非洲不斷演變的科技市場上更有可能蓬勃發展。