奈及利亞的數位貸款公司Lidya,曾經是非洲金融科技領域的先驅,而現已宣布關閉其近十年的業務運作。Lidya的成立可追溯到2016年,當時由前Jumia高層Tunde Kehinde和Ercin Eksin創立,比2017年成立的信用導向新銀行FairMoney還早。

這一消息最初是由《TechPoint》報導的,客戶收到的郵件中寫道:「儘管公司竭盡全力進行重組和保持運營,但仍然遭遇了嚴重的財務困境,已無法再繼續經營。因此,公司已停止一切業務。」實際上,據《Condia》的調查顯示,Lidya的網站Lidya.info已無法訪問,Twiiter帳號也被暫停,LinkedIn頁面則已無新貼文。

在Lidya成立之初,它承諾了一種革命性的服務:中小型企業可以通過其數位紀錄迅速獲得無擔保貸款。在早期,Lidya成功填補了奈及利亞信貸市場上的空白,為被排擠於傳統銀行貸款之外的商人、零售商和服務提供者提供靈活的營運資金。這樣的舉措贏得了投資者的青睞,從2017年至2021年,Lidya共籌集了約1,645萬美元的資金,其中包含一筆830萬美元的Pre-Series B資金,支撐其橫向拓展至整個非洲的夢想。

在最鼎盛的時期,Lidya聲稱其審核了超過500億美元的信貸申請,並向32,000家小型企業發放超過1.5億美元的貸款。當時,公司的前景似乎無限光明,它甚至拓展至非洲之外,於2020年在波蘭及捷克共和國建立了業務。這一歐洲擴展的目的是為了多元化收入來源並在成熟市場中測試其信貸評分技術。

然而,這次擴張卻成本高昂,當公司在海外擴展時,營運成本迅速增加,而盈利卻遲遲無法實現。到了2023年,Lidya悄然退出歐洲市場,宣布「重新聚焦於奈及利亞」,當時的CEO Tunde Kehinde表示,奈及利亞的科技導向性環境是下一階段理想的基礎。此策略轉向促成了Lidya Collect的推出,一個針對企業的貸款回收及還款管理平台。

Lidya Collect的目標是協助公司加快債務回收並提升還款率。但在短短數月內,問題陸續浮現。使用者開始抱怨資金凍結和交易失敗。到2024年初,有些客戶報告透過平台收集的資金已卡住數月,其他人則表示他們被迫自行追討債務,因為Lidya已無法手動處理付款。對許多人而言,損失達數百萬奈拉。

在幕後,Lidya正相繼瓦解。根據《Techpoint Africa》報導,位於葡萄牙的工程團隊在2024年5月至9月之間數月未獲支付薪資,最終集體辭職。隨後,首席技術官Cristiano Machado於2024年9月離職,緊接著同年的10月,Tunde Kehinde也隨之離開。在迫切需要技術支持的時候,領導層出現真空。

Lidya面臨的問題反映出非洲金融科技生態系統中的深層問題。這家公司極度依賴投資者的資金,而到2023年時,全球風險資金的減縮使得新資金難以到位。沒有新資金注入,Lidya難以支付現有的債務並保持運營。試圖從貸款轉向支付收款的努力來得太遲,未能恢復現金流。

到2025年中,絕大多數顧客已無法訪問其資金帳戶或提款,客服郵件也無人回覆。公司試圖內部重組,但未獲世人知悉的投資者救援。在最後一份發給使用者的交流中,Lidya承認無法處理資金或支付債權,這份訊息確認了許多人早已懷疑的事實——公司已到達盡頭。

Lidya的倒閉對於非洲蓬勃發展的金融科技產業來說是一個發人深省的教訓,成為迅速崛起卻因治理跟不上而失敗的反面教材。在一個建立於信任之上的市場中,失去信任是致命的。