隨著進口商品關稅的不斷上升,亞馬遜的消費者開始對產品產地的好奇心越來越強。根據電商分析公司 SmartScout 的新數據,像「僅購買美國製造產品」這類的搜尋量年增 220%,而「美國製造產品」的搜尋量也上升了 130%,另外更具體的关键词如「美國國旗——美國製造」則增加了 250%。

資深的亞馬遜賣家,也是業務諮詢公司 Avenue7Media 的創辦人傑森·博伊斯表示,他們的代理機構觀察到「美國製造」的搜尋次數比去年同期多了五倍。雖然這些數字顯示出美國製造商品的需求增加,但業界專家指出,這樣的好奇心尚未轉化成廣泛的購買行為。

「對於'美國製造'的好奇心是存在的,但並沒有帶來很多收入的增長。」博伊斯表示:「我不認為購買美國製造商品的消費者群體正在擴大,至少目前還不是。」

SmartScout 的創辦人史考特·尼德姆也贊同這一觀點:「消費者或許只是想瀏覽一下,看看哪些商品真的是美國製造,而不是立刻去購買。」

對於品牌來說,搜尋量的激增促使他們開始新一輪的行銷測試。 Avenue7Media 最近首度開始針對「美國製造」的關鍵字進行廣告測試,此前他們之所以避開這些詞彙,部分因為亞馬遜的顧客通常更注重價格,而不是產品的生產地。「流量的顯著增長讓我們有興趣開始與客戶一起測試。」博伊斯說。

此外,品牌也在升級產品圖片,以加入「美國製造」的標誌或愛國主題的視覺效果。在過去,這類的品牌形象可能會出現在產品的第四或第五張圖片上,若有的話。現在,品牌們將這些視覺效果提前到第一或第二張圖片,以讓消費者一目了然。

這種策略與 Vyper Industrial 的創辦人戴恩·魯施看到的趨勢一致。「現在,更新創意圖片的重點是在竭力把國旗放在最前面。」魯施說。

其中一位賣家,手機座椅的創辦人斯科特·麥金托什,在密歇根州底特律生產他的熱門杯架手機座。他向 Modern Retail 表示,他們正在更新亞馬遜的行銷內容,以強調「美國製造」的資訊,包括新加入「不含關稅」的標語和更新 SEO 以涵蓋「美國製造」在產品列表和標題中。

Vyper 等公司則是生產國內的工業產品,近期銷售額有所上升,魯施部分歸因於消費者對產品來源的認識漸增。「歷史上這並不太有效,但現在大家都在討論它。」他說。

儘管消費者對美國製造產品的好奇心增加,但一些挑戰依然存在。其中最主要的是:亞馬遜的核心顧客群歷來是被價格與便利所驅動,而非產地考量。 Amazon 已連續八年成為最低價的網上零售商,據 e-commerce analytics firm Profitero 的數據,亞馬遜比競爭者平均低14%。換句話說,單靠好奇心可能不足以吸引重視價格的亞馬遜消費者購買美國製造的商品。

魯施表示希望亞馬遜能推出原產地徽章來更加突出美國製造品牌,就像其提供的「小型企業」徽章一樣。亞馬遜對於關稅的公開表態相當有限,雖然 Modern Retail 先前報導亞馬遜曾調查一些賣家,了解特朗普貿易戰對其業務的影響。

亞馬遜 CEO 安迪·賈西在本月早些時候接受 CNBC 訪問時表示,公司優化了保持價格低廉的策略,包括了一些戰略性的提前採購和與供應商重新協商條件。

在 SmartScout 的數據中,對於落在廚具和服裝等品類中的「美國製造」的興趣激增,尼德姆則表示感興趣並不一定意味著購買意圖。「我們需要更多時間來知道這是昙花一现的熱潮,還是一個持續的趨勢。」

目前,美國製造的品牌正把握這一時機,但抱持著適度的期待。正如魯施所說:「這是一個奇怪的文化轉變。我們拭目以待它是否能持續下去。」