什麼是「媒體綜合行銷」？
「媒體綜合行銷」是指組合使用各種媒體（如電視、報紙廣告、電車廣告、直郵廣告、網際網路廣告等），以達到更廣泛的消費者宣傳目標，這是一種許多企業採用的廣告方法。這種方法有以下幾個優點：
- 能夠宣傳給具有不同生活習慣的消費者
- 可以通過改變媒體多次進行訴求
- 能夠補充各媒體的弱點
例如，未看電視的人無法看到電視廣告，但如果他們擁有電腦，可能會看到網際網路上的廣告。使用多種媒體進行廣告，可以增加消費者對產品的記憶度。
媒體綜合行銷的詳細說明
「媒體綜合行銷」旨在通過在多種媒體上展示廣告，提升消費者接觸廣告的機會。常見的媒體包括電視、廣播、雜誌、報紙等，還有看板、數位看板、電車廣告、傳單、直郵廣告（DM）、商店廣告牌等，同時網際網路上也有諸如搜索廣告、社交媒體廣告、橫幅廣告、視頻廣告等。以下是具體的優點說明：
宣傳給不同生活習慣的消費者
每種媒體吸引的消費者群體不同。例如，女孩可能不看報紙，但會看時尚雜誌；商務人士可能不使用社交媒體，但會閱讀報紙。多樣化的媒體組合能夠涵蓋更多不同生活方式的消費者。
通過改變媒體多次訴求
增加同一消費者見到廣告的次數能提升廣告效果。通過多種媒體進行的「媒體綜合行銷」能讓消費者多次見到廣告，因而更容易記住。例如，看到雜誌廣告的女孩可能在社交媒體上再次看到同一廣告；商務人士可能在報紙和電車廣告中多次見到相同的廣告。
補充各媒體的弱點
每種媒體各有優缺點。電視廣告能夠接觸到大量消費者，但時間有限；紙媒廣告雖然受眾範圍有限，但能傳達更多資訊。通過綜合使用多種媒體，可以最大化廣告效果。
什麼是「跨媒體」？
「跨媒體」是一種和「媒體綜合行銷」相似的方法，它通過不同媒體來推廣同一商品或服務。其目的不僅是提升認知度，還包括引導消費者在不同媒體之間獲取更多資訊。
媒體綜合行銷
- 幾乎相同的廣告內容
- 目的是提升認知度
- 「滲透」的概念是【橫向】擴展
跨媒體的廣告方式和目標
- 不使用相同的廣告內容
- 目的是誘導消費者至其他媒體進行資訊補充
- 「滲透」的概念是【縱向】深化
例如，電視廣告結尾的「請搜尋XXX」或「更多詳情請上網」，就是使用跨媒體的方法，這樣可以在不同媒體中補充資訊，形成更強的宣傳效果。
進行媒體綜合行銷的注意事項
使用「媒體綜合行銷」能夠創造更多接觸顧客的機會，但現實中很難在所有媒體上都投放廣告。因此，大多數企業需根據廣告費效益來選擇媒體。這時可以參考「CPA」（客戶獲取成本）。
計算CPA
CPA用來衡量獲得一個客戶需要多少廣告費用：
廣告費用 ÷ 客戶數量 = CPA例如，若花費100萬廣告費獲得200個客戶，則CPA為5000元。
選擇媒體的標準
雖然CPA是一個重要指標，但不要僅依賴它。例如，僅因為電視廣告的CPA較高就停止投放，可能會導致銷售額下降，因為消費者往往會通過多個媒體接觸廣告進而購買商品。
總結說來，進行「媒體綜合行銷」時要全盤考量廣告活動，並將CPA視為參考指標之一。注意綜合考量各媒體的特點和關聯性，以確保整體廣告效果最大化。
媒體綜合行銷的總結
「媒體綜合行銷」是一種通過組合不同特點的媒體來提升消費者接觸廣告機會和認知度的手法。它有助於覆蓋不同生活習慣的消費者，多次訴求，以及補充各媒體的弱點。但操作上需要注意合理選擇媒體，並全盤考慮廣告整體效益，而非單一指標。
在本公司，我們通過分析消費者購買行為和最佳預算分配，來幫助企業最大化廣告效果，避免機會損失。