經過多年的爭議，奈及利亞銀行終於決定將 USSD（非結構化補充數據服務）的費用轉移到人民的電話話費中。這一項決策是由奈及利亞通信委員會（NCC）在電信公司持續抱怨未支付的費用後做出的最後決定。

從 2025 年 6 月起，所有 USSD 服務的費用將從用戶的電話話費中扣除，而不再從銀行帳戶中直接扣款。這項變動讓用戶在每次使用 120 秒的 USSD 服務時，將被收取 ₦6.98 的話費。

這項決策的出台並非毫無前兆。過去一些年來，電信公司不斷表達不滿，認為銀行使用 USSD 給予用戶金融服務，但並未支付相應的網絡使用費，導致電信行業的損失。到 2024 年底，銀行對電信公司的欠款總額已達到 ₦2500 億。情況如此緊張，以致 NCC 曾考慮公開拖欠費用的銀行名單，甚至有命令可暫停九家銀行的 USSD 服務，以逼迫支付。

儘管如此，一些銀行仍試圖找到解決方案。他們建議顧客轉向移動應用程式和線上銀行服務，但這對於缺乏智能手機和數據的低收入人群及鄉村居民來說並不實際。對他們來說，這意味著同樣的話費不僅用於通信，還要用於金融交易。

此舉勢必對奈及利亞的金融科技市場產生深遠影響，也可能促使更多的用戶開始使用其他平台的數位解決方案。事實上，有報告指稱，早在 2025 年 2 月，主要電信公司之一的 MTN 已經從銀行那裡追回了 ₦320 億，但仍有大筆未償還的欠款。

隨著這些變化，消費者需要更加謹慎地管理自己的話費，特別是在通常用於通信的資金上。相較於此，銀行則面臨著更大的壓力，需要與電信公司達成更有效的合作協議，以降低持續發生的投資損失。

展望未來，透過清算互作欠款和重新評估 USSD 的費率結構，這些金融和技術行業的參與者必須找到平衡，以迎合現代社會對無縫數字體驗的期盼。這種改變有望進一步推動奈及利亞的數字創新，從而促進科技行業的整體發展。