線上購物商城電子商務分析
電子商務在線上購物商城中的重要性
根據2018年的網際網路統計資料顯示，台灣的網路使用者已經超過97%，特別是20至30歲的使用者中，超過60%透過網路購買所需商品。 隨著線上購物市場的擴大，消費者行為被深入分析。通過Google Analytics整體行銷管道報表，結合購物商城的電子商務數據，我們能夠檢視行銷管道的表現。
為什麼需要線上購物商城的分析？
雖然線上購物市場增長明顯，但不少商城廠商仍不清楚分析的重要性。大多數台灣的線上購物商城使用租賃型商城系統，因為如Cafe24或其他系統相對於自行建立網站更加便利。這些系統能提供基本數據如訪客數、購買數等，但對於更詳細的數據需求，仍然需要進一步的分析。
透過細緻的電子商務分析，您可以了解不同的行銷媒介（如搜索廣告、社群廣告等）的效果，並調整策略以提升銷售績效。
Google電子商務分析優勢
約85%的國際商城都在使用Google電子商務分析，原因何在？
- 行銷媒介與收益分析： 從各種行銷媒介中，明確了解其收益貢獻。
- 購物行為分析： 分析使用者在網站的遊覽行為並作出相應改進。
- 實際收益判斷： 比較網站購買數據與實際收益，精細化行銷策略。
- 購買者路徑分析： 追蹤購買者的行為路徑，找出高效媒介。
透過正確分析來提升商業策略
電子商務分析能助您釐清實際效果，並制定精準的行銷策略。
電子商務數據追蹤與分析步驟
- 追蹤代碼應用： 根據不同平臺，應用GA電子商務追蹤代碼。
- 媒介效果分析： 分析各種行銷媒介的收益，明確ROAS。
- 數據分析咨詢： 根據數據分析制作報告，明確行銷方向。
- 基於數據的改變： 根據客觀的數據調整行銷策略，優化廣告投入。
實際案例分享
案例一：有效媒介選擇 一家專售手機配件的A企業，通過電子商務分析識別出哪種行銷媒體最具效益。結果顯示，調整行銷投放後，總體行銷費用下降30%，且轉換率提高至3%。
案例二：首次線上行銷實踐 B企業是一家初次進行線上行銷的食品公司。通過3個月的電子商務分析，B企業識別出最有效的廣告媒體，並調整策略，提升了線上銷售業績。
案例三：詳細的行銷效果分析 一個銷售美髮產品的C企業主要希望了解其Facebook廣告的實際效果。通過電子商務分析，找到了有效且高效的行銷模式。
電子商務分析的重要性
電子商務分析在國內外市場上都表現出巨大的價值。例如，國際知名企業Amazon通過線上購物和服務獲得了大額利潤，並持續擴展市場。
對於台灣的企業而言，電子商務分析可以有效分析每個行銷媒體的實際效果，讓企業能在有限的預算下，制定出更精準的行銷策略，提高投資回報率。透過GA數據分析工具，可以清晰掌握消費者行為，從而做出正確的商業決策。
結語
線上購物商城的運營已離不開電子商務分析。透過精準的數據追蹤和分析，不僅能深入了解消費者行為，還可以幫助企業制定高效的行銷策略，提升整體業績。