SimpliRide針對奈及利亞市場的競爭再度展開攻勢,這次特別鎖定駕駛員,試圖突破Uber和Bolt等巨頭的防線。
SimpliRide於2024年4月成立,這家本土的叫車服務平台計畫透過訂閱模式吸引駕駛員,尤其是那些在奈及利亞不穩定的宏觀經濟環境中掙扎的駕駛員。與市場上的主要玩家普遍採用的抽成模式不同,SimpliRide收取固定的每日費用,僅為1,500奈拉(約0.98美元),這為駕駛員提供了更加固定和可預測的收入。
為了加強與駕駛社群的連結,SimpliRide積極透過駕駛員工會進行招募,最近在拉各斯的Ikeja和首都阿布加舉辦了一系列的駕駛員培訓會。新的駕駛員可享有為期30天的免費試用,並且公司還提供健康保險作為額外福利。一位2024年初意外身亡的駕駛員,更讓安全和健康福利成為了駕駛員的重要考量。
SimpliRide的公關與行銷總監Diana Ibhiabor表示:“新駕駛員可以享受首月免費服務。”
與此同時,SimpliRide過去曾因技術問題絆倒,但現在已積極修復過去在註冊和選擇駕駛員時的長期bug,以確保駕駛和乘客的使用體驗更加順暢。然而,該公司的挑戰依然巨大,因為叫車服務的成功依賴於乘客和駕駛員的雙重網絡效應,需要達到臨界質量才能夠真正挑戰對手。
SimpliRide的成功關鍵在於它能否達成足夠規模的採納率,以挑戰早已佔據市場的資深玩家。儘管固定費模式和額外福利可能會吸引更多的駕駛員加入,但要贏得市場,仍需面對許多挑戰。