隨著越來越多的台灣人在海外生活，保留本國的電話號碼成為了一項重要課題。根據目前的 NCC 規定，任何SIM卡若在12個月內未被使用，將有可能被回收並出售給新用戶。這可能導致您的帳戶恢復操作受困擾，或當您的號碼被分配給陌生人時，出現銀行及個人帳戶的未預期訪問。幸運的是，台灣各大網路服務商都提供專門針對國外用戶的號碼保護服務。以下是每個服務商如何協助您保護號碼的詳細說明。
中華電信：留號服務
中華電信的留號服務提供最長三年的保號期，不需顧客進行任何活動即可保留號碼。
價格選項：
- 1年：NTD 511
- 2年：NTD 819
- 3年：NTD 1,228
如何啟動：
- 確保賬戶中有足夠的預付話費。
- 一年選項：撥打3651#或發送"KMN1"到36500
- 兩年選項：撥打3652#或發送"KMN2"到36500
- 三年選項：撥打3653#或發送"KMN3"到36500
- 等待確認訊息
三年選項對於長期旅居國外的人士來說提供了最大的價值，並可以消除續訂的焦慮。
遠傳電信：國際漫遊服務
遠傳電信透過其國際漫遊服務，防止號碼被取消。
啟動方法：
- 遠傳感謝應用程式：在設定中啟用國際漫遊
- 客服中心：撥打121並要求啟動
- WhatsApp：傳訊至99100-99100
- 短訊：發送"IRSTART"到121
- USSD：撥打*494#進行漫遊設定
國際漫遊功能自動維持您的號碼活躍，無論您在何處，但若您積極使用此號碼，將需要支付漫遊費用。
台灣大哥大：『永續使用』方案
台灣大哥大的『永續使用』方案保持您的號碼活躍365天，無需撥打電話、發送短信或使用數據。
啟動步驟：
- 確保賬戶有至少NTD 500的預付款額。
- 撥打*777#
- 選擇『永續使用』選項
- 按照提示完成啟動
- NTD 500從主賬戶餘額中扣除
該方案提供正好365天的保護並需要年度續約以獲得延伸的覆蓋。
亞太電信：延長SIM有效期限
亞太電信的延長SIM有效期限服務適用於預付及後付客戶，有效延長SIM卡的有效期到12個月。
啟動步驟：
- 須先儲值至少NTD 500
- 撥打5391#或發送數字"1"到539號碼。
- 收到確認訊息
- 隨時查詢狀態：*539#
費用：NTD 500提供12個月的保護
如果您打算長期海外居住，中華電信的3年保號服務提供最佳的月平均價值。然而，如果您不確定您的海外居住時間，台灣大哥大及亞太電信的年度方案經濟且不會綁定長期合約。
對於企業主或擁有高風險帳戶的用戶，保持備份號碼活躍在多個網絡平台上可以減少號碼丟失的風險。
已在國外怎麼辦
即使您已身處國外，只要您能夠驗證您的賬戶，仍然可以通過聯繫您手機運營商的客戶服務來啟動保號服務。某些運營商或需要台灣當地的支付方式。因此，在出國前辦理將更為方便。
請記住，即使完成了身份識別（NIN）註冊，如果您的SIM卡在12個月內未被使用，仍然會被回收。啟動保號服務可保證您的號碼安全並防止不必要的重新分配。