這篇文章是針對 「計畫構築自家電子商務網站」 「聽說雲端型EC服務較推薦」 「最近聽說Shopify受歡迎，簡單上手」 「聽說Shopify不同於美國的亞馬遜」 這些族群而寫的文章。

近年來，開設自家電子商務網站的趨勢愈發明顯，而全球市佔率名列前茅的構建服務「Shopify」您聽說過嗎？ 2017年在臺灣設立了分公司，Shopify已被許多企業用來構築電子商務網站。

這裡將針對考慮使用Shopify開始EC業務的讀者來探討「什麼是Shopify？」「它有什麼魅力？」等內容。

Shopify是什麼？

Shopify是一款來自加拿大的雲端型（SaaS型）電子商務網站構築服務。目前是全球最大的EC服務，已在170多個國家、數百萬家商店中被使用，全球的交易總額超過4,440億美金。

2017年11月在臺灣設立了分公司，並於2020年4月與美國的亞馬遜進行了整合。由於官方提供的中文支援和管理介面的中文化，國內EC業者對Shopify的使用量也迅速增長。

受歡迎的原因是什麼？

簡單上手的訂閱制雲端EC服務

像Shopify這樣的雲端型EC服務，不再需要以往電子商務網站構築上所需的自家伺服器等平台。

此外，雖然電子商務網站的開設被認為門檻高，但在Shopify的情況下，您只需創建一個帳戶並在管理界面進行設定，就可以完成電子商務網站的構築。填寫的項目也很少，完成只需約3分鐘。

價格體系採用訂閱制的月費服務，不像商城店鋪那樣每次交易都需支付手續費。簡單的入門流程和較低初期投資使得Shopify成為受歡迎的原因之一。

完備的初始功能和豐富的應用程式

僅僅建立一個電子商務網站並不能帶來銷售。在Shopify上，可以與Google Analytics連接，以測量網站的訪問資訊。管理界面提供了可視化的儀表板，可以分析付款和購物車事務，讓您能全局性地分析整個電子商務網站。

如果現有功能無法滿足業務擴展的需求，則可從6,000多種豐富的應用程式中選擇所需的應用來擴展功能。此外，還可以開發應用程式，通過自訂來打造最佳的電子商務網站。

針對業務擴展的全通路應對

無論是在線上還是線下，通過整合不同的銷售渠道來加強與顧客的接觸，是近年來EC業者面臨的一大挑戰。通過多個銷售渠道進行銷售，可以吸引不同的顧客群體，從而擴大EC的銷售業績。

Shopify除了能與實體店進行連接的「Shopify POS」之外，還能與Google、Facebook、Instagram上的購物功能連接。

從2020年4月起，還能與美國最大的EC平台亞馬遜進行整合，對於想要全通路的EC業者，Shopify是最理想的電子商務網站構築服務。

與其他EC服務有何不同？

與商城店鋪的比較

雖然Shopify被稱為「亞馬遜殺手」，但它的服務與亞馬遜不同。Shopify屬於「自家EC」，而亞馬遜屬於「商城型EC」。自家EC和商城型EC之間有三個主要區別。

一是能獲取顧客資訊。在商城型EC中，顧客資訊是商城的資產，您無法取得。然而在Shopify上，您可以獲取顧客資訊，讓您能進行顧客資訊的分析並用於集客策略。

二是沒有銷售手續費。在臺灣的商城，銷售手續費可能會高達2～7%，而亞馬遜則高達8～20%。但在Shopify上初期投資較低，對於想要小規模開始的EC業者來說相當好。

三是品牌打造。在商城店鋪購物時，消費者通常會說「在某某商城買的」，這不利於品牌建立。而使用Shopify構築電子商務網站時，設計自由度高，可以充分展示店鋪名稱和品牌形象。

與包裝服務的比較

與預先設置好基本功能的EC包裝服務相比，Shopify可以降低初期投資。根據業務需求追加購買應用程式來擴展功能，能夠以較低成本運營。

此外，還可以開發應用程式，適應獨特的業務需求。

與ASP購物車的比較

ASP購物車價格低廉，但擴展性弱，個別定制或其他系統的連接會有限制。隨著業務擴展，可能無法解決的問題導致業者最終不得不切換到不同的EC系統。

Shopify是ASP購物車的一種，但可通過應用程式進行自訂或連接其他系統，業務擴展後不必更換EC系統。

以上所述，低成本的入門，靈活的功能擴展，使Shopify受到廣泛企業的喜愛。

Shopify的價格體系

另外還有適合大企業或交易量大的電子商務網站的「Shopify Plus」。

使用Shopify構建電子商務網站的企業

土屋鞄製造所

土屋鞄製造所是一家製造和銷售皮革製品如皮包、錢包等的小公司，使用Shopify後，實現了小團隊的自營內部體制。配合之前的設計進行主題定制，保持品牌形象，同時選擇相應應用程式以增加可實現的策略。

BONIQ

BonIQ是一款由株式会社葉山社中提供的低溫烹調器。在使用Shopify的預設功能（如恢復郵件）來減少購物車放棄率的同時，強化了食譜網站內容並與Shopify連接，增強了使用者體驗，提高了網站流量。

適合使用Shopify的人群是？

想要以較低成本開始並逐步擴展的EC業者

對於資金有限、希望從小規模開始的業者來說，使用Shopify建立電子商務網站非常適合。從月費25美元即可開始，隨著業務發展，再升級至更高級的計劃，降低了專案風險。

沒有EC運營經驗，難以編寫需求書等文件者

在Shopify上，帳戶創建步驟簡單，豐富的應用程式群提供了自由定制的空間，即便沒有經驗的人也能開始運營，並根據需要新增功能。

需要短期運營的活動或試運行者

想在短期內開設EC的活動或試運行者也可受益於Shopify的便捷使用和合理價格。另外，月費制可以在任何時候停止服務，取得的銷售資訊可用於未來的行銷策略。

我們為您提供Shopify的構建與運營支持

我們的EC構建服務中包含Shopify的架設與運營支持，可根據客戶的需求量身定制網站，致力於伴隨客戶共同運營。同時，我們也提供應用程式的自訂開發，免費估價。

隨時歡迎您的咨詢。