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升級系統後引發客戶不滿,Access 銀行陷入服務中斷風波
Access 銀行在進行核心銀行系統升級時,因系統中斷導致客戶不滿,這次跳動引發了尼日利亞金融業成長與技術升級的巨大挑戰。成千上萬的客戶面臨服務中斷,呼籲公司解決問題並提高入部通知。